SIK SORULAN SORULAR

 
  • İade & Değişim
  • Kargo & Teslimat
  • Kampanyalar
  • Ödeme
  • Üyelik İşlemleri
 
İade işlemini nasıl yapabilirim?
whomaza.com sayfasından Hesabım bölümünde İade sayfasından işlem yapabilirsiniz.
Değişim ve İade prosedürleriniz nelerdir?
Sipariş ya da iade kodunuzla kolay bilgi almak isterseniz WhatsApp hattımızdanda yardım alabilirsiniz.
İade edilecek ürünün etiketi üzerinde olmalıdır. Faturalarını paket içerisine koyarak gönderim yapabilirsiniz.
"Faturasız veya etiketsiz ürünler tarafınıza geri gönderilecektir."
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir ?
Aynı Gün Saat 15:00 Kadar kargoya verilecektir.
Kargo Ücreti Ne Kadar ?
Kapıda Ödeme : "65₺"
Online : "35₺"
Kargomu Şubeden Alabilir Miyim ?
Evet. Kargonuzu şubeden alabiliyorsunuz.
Hangi Kargo Firmasıyla Çalışıyorsunuz ?
MNG Kargo
Türkiye'nin Her Yerine Aynı Gün Kargo
Türkiye'nin her yerine aynı gün kargo gönderim sağlıyoruz.
Üye Olmadan Sipariş Verebilirsiniz
Üye olmadanda sayfamızdan sipariş verebilirsiniz. Bunun için satın almak istediğiniz ürünleri sepet kısmına ekleyerek, bir sonraki aşamada "Üye Olmadan Devam Et" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Üye olmadan verilen siparişlerde sipariş sırasında eklediğiniz telefon numaranızdan ve e-posta adresinizden takip edebilirsiniz.
Kapıdan Ödeme Seçeneğiniz Mevcut Mudur ?
Evet. Kapıda Ödeme Seçeneğimiz Mevcuttur. Ücreti : 65₺
Kredi Kartına Taksit Yapılıyor Mu ?
Evet.
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
"Hesabım" sayfasını ziyaret ederek üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Üye Olmadan Sipariş Verebilir Miyim ?
Evet. Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Bunun için ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri Sepete Ekle diyerek, bir sonraki aşamada 'Üye Olmadan Devam Et' demeniz yeterli.











 
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR